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CONTEXTE: Les services de chirurgie générale d'urgence (CGU) gagnent en popularité au Canada en tant qu'approches systémiques aux urgences chirurgicales. Malgré le volume élevé, le caractère urgent et la complexité des populations de patients desservies en CGU, peu de rapports ont porté sur la structure, les processus, les clientèles ou les résultats de ces services. La présente étude instaure une démarche de surveillance nationale qui servira à définir et à améliorer la qualité des chirurgies destinées à cette population importante et hétérogène.
MÉTHODES: Une étude transversale nationale sur les services de CGU a été réalisée sur une période de 24 heures en janvier 2017 dans 14 hôpitaux de 7 provinces canadiennes recrutés par l'entremise du comité pour les soins aigus de l'Association canadienne des chirurgiens généraux. On y a inclus les patients admis dans les services de CGU, les nouvelles consultations et les patients de l'extérieur suivis par les services de CGU pendant la période de l'étude. On a recueilli les caractéristiques démographiques des patients et les données sur les interventions, les procédures et les complications.
RÉSULTATS: Douze sites ont fait état de la couverture assurée par les résidents. La plupart des services ont exclu la traumatologie. Dix sites disposaient de temps protégé au bloc opératoire. En tout, 393 rencontres avec des patients ont eu lieu pendant la période de l'étude (195/386 [50,4 %] chirurgicales, 191/386 [49,5 %] non chirurgicales), avec une moyenne de 3,8 chirurgies par service. La population regroupait des cas complexes : 136 patients (34,6 %) présentaient plus de 3 comorbidités. La clientèle était diversifiée et comprenait des cas de maladie de la vésicule biliaire (69 cas [17,8 %]) et de l'appendice (31 [8,0 %]), de même que des situations d'urgence délicates, telle qu'obstruction (56 [14,5 %]) et perforation (23 [5,9 %]).
CONCLUSION: Leurs caractéristiques et leurs clientèles sont hétérogènes, mais les services de CGU sont tous achalandés et ils offrent tous des soins chirurgicaux et non chirurgicaux complets à des patients gravement malades porteurs d'importantes comorbidités.
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